Wat is narrowcasting?

Wat narrowcasting is

Narrowcasting is een scherm dat een boodschap toont aan de mensen die op die plek zijn. Het woord is gemaakt naar broadcasting, uitzenden naar iedereen. Een zender bereikt het hele land. Narrowcasting kiest één publiek: de klanten in uw winkel, de gasten aan uw toog of de patiënten in uw wachtzaal.

Wat op het scherm staat, past bij die plek. In een wachtzaal zijn dat uw openingsuren en waar patiënten buiten de uren terechtkunnen. Aan de toog is het de dagschotel met de prijs. In een etalage is het wat u verkoopt, voor wie voorbijloopt.

Het scherm kan ook per moment van de dag iets anders tonen. Een café zet tot de lunch de dagschotel bovenaan en daarna de kaart van de avond. Een apotheek toont overdag haar openingsuren en na sluitingstijd de apotheek van wacht.

Narrowcasting of digital signage?

Het zijn dezelfde schermen, bekeken van twee kanten. Digital signage is het Engelse woord voor elk digitaal scherm met boodschappen, van een groot reclamescherm langs de weg tot het menubord in een brasserie. Dat woord zegt wat het is: een digitaal bord. Narrowcasting zegt voor wie het is: één publiek op één plek.

Digital signage hoort u overal ter wereld. Narrowcasting is vooral in België en Nederland in gebruik. Voor één soort scherm bestaat meestal een eigen woord: een etalagescherm of een digitale etalage in het raam, een menubord aan de toog, een wachtzaalscherm in de praktijk.

Voor u maakt het woord weinig uit. Of een leverancier het narrowcasting of digital signage noemt, u krijgt een scherm met uw boodschappen. Wat telt, is wat erop staat en wie het bijhoudt. Het bredere begrip leest u in de gids wat is digital signage.

Voorbeelden

• In de wachtzaal: een huisarts verwelkomt wie binnenkomt met de tijd en het weer, en toont daarna de openingsuren en het nieuws uit de praktijk. Onderaan staat waar patiënten buiten de uren terechtkunnen, bij 1733 in België en de huisartsenpost in Nederland. Lees meer over het scherm voor de huisartsenpraktijk.
• Aan de toog: een brasserie hangt een menubord met de dagschotel, de suggesties en hun prijs. Gasten lezen het vanaf hun tafel, en de bediening hoeft de suggesties niet aan elke tafel op te sommen.
• In de etalage: een apotheek toont in haar raam de openingsuren en het advies van de maand. Is de deur dicht, dan leest wie voor het raam staat welke apotheek van wacht is.
• In het kantoor: een vastgoedkantoor toont in de wachtruimte zijn panden, rechtstreeks uit zijn kantoorsoftware. Heeft een groep meerdere kantoren, dan toont elk scherm alleen het aanbod van het kantoor waar het hangt.

Wat u nodig hebt

Voor narrowcasting hebt u drie dingen nodig. Het eerste is een scherm dat bij de plek past: in een etalage een etalagescherm dat fel genoeg is voor zon op het glas, in een wachtzaal of aan de toog een scherm voor binnen. Het tweede is iemand die het scherm ophangt en aansluit. Het derde is iemand die zorgt dat wat erop staat klopt, ook als uw uren of uw prijzen veranderen.

Bij Will Impress adviseert een installatiepartner uit uw regio het scherm, levert het en hangt het op. Welk scherm bij welke plek past, leest u bij schermen. Will Impress ontwerpt het scherm in uw huisstijl, stelt in wat vanzelf kan lopen, zoals uw openingsuren, en volgt het scherm op afstand op. Dat kost €39 per scherm per maand, met een jaarcontract. Het scherm en de plaatsing betaalt u eenmalig, op offerte van de installatiepartner.

Een nieuwe actie of een vakantie zet u zelf op het scherm, in een paar klikken. Laat u dat liever aan ons over, dan doen wij het als betaalde extra, met een prijs op aanvraag. Wat er in de maandprijs zit, leest u bij de prijs.

Zo start u

U vraagt een voorstel. Binnen twee werkdagen nemen wij contact op, en daarna komen we langs met een installatiepartner uit uw regio. Samen kijken we waar het scherm komt, zodat uw publiek het ziet: vanaf een stoel in de wachtzaal, vanaf een tafel in uw zaak of vanaf de straat.

Wij maken het ontwerp en zetten de eerste boodschappen klaar, en de partner hangt het scherm op. Daarna volgen wij het op afstand op. Hoe dat stap voor stap gaat, leest u bij zo werkt het.